Wenn der Touchscreen des Systems nicht mehr reagiert, können Sie ihn manuell über die Konsole neu starten.
In bestimmten Fällen reagiert der Touchscreen des Alliance iS HPLC Systems möglicherweise nicht mehr. Sie können den Touchscreen manuell neu starten.
Hinweis: Wenn der Touchscreen während einer Datenerfassung einfriert, überprüfen Sie in Empower, ob die Aufnahme noch läuft. Der Bildschirm sollte nach Abschluss der Aufnahme wieder reagieren.
So starten Sie den Touchscreen erneut:
- Drücken Sie in der Systemkonsole auf Strg+Alt+X
Es wird ein Bestätigungsdialogfeld angezeigt, in dem die Option zum Neustarten oder Abbrechen angezeigt wird.
- In diesem Dialogfeld:
- Klicken Sie auf CANCEL (Abbrechen), um das Dialogfeld zu schließen, ohne den Touchscreen neu zu starten.
- Klicken Sie auf Restart Touchscreen (Touchscreen neu starten), um das Dialogfeld zu schließen und den Touchscreen neu zu starten. Es wird ein Protokolleintrag erstellt, der angibt, dass die Touchscreen-App neu gestartet und der aktuelle Anwender abgemeldet wurde.
Hinweise:
- Sie können diese Tastenkombination jederzeit über die Konsole verwenden, unabhängig vom Zustand des Systems.
- Wenn der Touchscreen neu gestartet wird, während das System eine Aufnahme ausführt, zeigt der Touchscreen die Aufnahmeseite an.
- Wenn der Touchscreen neu gestartet wird, während sich das System im Wartezustand befindet, kehrt das System zur Sperrseite zurück und zeigt den aktuellen Systemstatus an.
- Wenn der Touchscreen neu gestartet wird, während sich das System in einem Fehler befindet, kehrt das System zur Sperrseite zurück und zeigt den aktuellen Systemstatus an.
- Wenn der Touchscreen neu gestartet wird, während das System sich im Status „Workflow active“ (Workflow aktiv) befindet, kehrt das System zur Sperrseite zurück und zeigt den aktuellen Systemstatus nach dem Entsperren des Touchscreens an.