Connexion au système en tant qu’utilisateur de maintenance

Connexion au système en tant qu’utilisateur de maintenance
Topic LCI-USG-0283, Date de la dernière mise à jour 02/10/2026

Les utilisateurs du système Alliance iS HPLC disposant de privilèges de maintenance peuvent se connecter au système pour afficher les procédures de maintenance uniquement.

Le personnel de maintenance de Waters peut se connecter au système avec son identifiant Empower. Consultez la section Connexion et déconnexion avec la fonction Authentification Empower activée. Le personnel de maintenance de Waters peut accéder à des procédures d’assistance qui ne sont pas visibles par les utilisateurs standard ou par les responsables de laboratoire.

Remarques :
  • Une fois connecté au système, le personnel de maintenance de Waters ne peut pas accéder aux fonctionnalités et aux procédures réservées au responsable de laboratoire. Consultez la section Connexion et déconnexion avec la fonction Authentification Empower activée (responsable de laboratoire). Seuls les utilisateurs du service de maintenance peuvent accéder aux procédures pour la maintenance des têtes de pompe et l’étalonnage de la lampe au mercure (détecteur PDA uniquement).
  • Si un utilisateur disposant à la fois des privilèges d'accès de maintenance et de responsable de laboratoire se connecte au système, il aura accès aux fonctions spécifiques au personnel de maintenance et au responsable de laboratoire. Nous vous recommandons de n’attribuer aux utilisateurs système qu’un seul type d’utilisateur.
  • Les utilisateurs du système sont automatiquement déconnectés si le système est inactif pendant une durée prédéfinie. Consultez la section Déconnexion du système.
  • Si un utilisateur du service de maintenance se déconnecte du système ou est déconnecté automatiquement, et que ce même utilisateur tente de se reconnecter au système dans l’heure, il n’a pas besoin de saisir à nouveau son nom d’utilisateur, le nom de son entreprise ni les objectifs de service.
  • Lorsque la fonction Empower Authentication (Authentification Empower) est activée et que le système affiche Incorrect Password (Mot de passe incorrect) à la connexion, Waters recommande à l’utilisateur de vérifier s’il a accès à des projets Empower sur l’ordinateur connecté au Système Alliance iS HPLC.
  • Consultez la rubrique « Creating user accounts » (Création de comptes utilisateur) sur Empower online Information System (Système d’informations en ligne d’Empower) pour en savoir plus sur la configuration des identifiants utilisateur.

Fonctions disponibles pour les utilisateurs du service de maintenance (également disponibles pour les utilisateurs responsables de laboratoire) :

  • Commandes de maintenance
  • Changement de volume de retard
  • Réinitialisation du nombre d’injections
  • Réinitialisation du volume pompé
  • Fonctions administratives
    • Modification de la date d'expiration de la qualification
    • Modification de la date d’expiration de la maintenance des performances
  • Désactivation des capteurs de fuite
  • Décalages de la mise à zéro automatique (Détecteur TUV uniquement)

Besoin d’aide ? Contactez un spécialiste Waters. 


Pour éviter tout risque de blessure et d’endommagement de l’équipement de laboratoire, utilisez toujours vos produits Waters conformément aux informations de fonctionnement et de sécurité applicables, aux modes opératoires normalisés (SOP) de votre entreprise et aux réglementations locales.

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