Reinicialização da tela de toque

Reinicialização da tela de toque
Topic LCI-USG-0293, Última atualização 07/07/2026

Se a tela de toque do sistema ficar sem resposta, é possível reiniciá-la manualmente pelo console.

Em determinados casos, a tela de toque do Alliance iS HPLC System pode ficar sem resposta. É possível reiniciar a tela de toque manualmente.

Nota: Se a tela de toque travar durante uma aquisição, consulte o Empower para confirmar que a aquisição ainda está em execução. A tela deve ficar responsiva novamente após a conclusão da aquisição.

Para reiniciar a tela de toque:

  1. No console do sistema, pressione Ctrl+Alt+X.
    Uma caixa de diálogo de confirmação é exibida, apresentando a opção de reiniciar ou cancelar.
  2. Nesta caixa de diálogo:
    • Clique em CANCEL (Cancelar) para fechar a caixa de diálogo sem reiniciar a tela de toque.
    • Clique em Restart Touchscreen (Reiniciar tela de toque) para fechar a caixa de diálogo e reiniciar a tela de toque. Uma entrada no log é criada indicando que o aplicativo de tela de toque foi reiniciado e o usuário atual foi desconectado.
    Observações:
    • É possível usar esta combinação de teclas a qualquer momento pelo console, independentemente do estado do sistema.
    • Se a tela de toque for reiniciada enquanto o sistema estiver executando uma aquisição, a tela de toque exibirá a página de aquisição.
    • Se a tela de toque for reiniciada enquanto o sistema estiver inativo, o sistema retornará à página de bloqueio e refletirá o estado atual do sistema.
    • Se a tela de toque for reiniciada enquanto o sistema estiver em estado de erro, o sistema retornará à página de bloqueio e refletirá o estado atual do sistema.
    • Se a tela de toque for reiniciada enquanto o sistema estiver em status de rotina de trabalho ativa, o sistema retornará à página de bloqueio e refletirá o estado atual do sistema após o desbloqueio da tela de toque.

Precisa de ajuda? Conecte-se a um especialista da Waters. 


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