Responsabilidades do cliente

É fundamental preparar o local corretamente e preencher a lista de verificação corretamente. Se um engenheiro da Waters chegar ao local para começar a instalação e não puder continuar devido à preparação inadequada do local ou falta de itens necessários, todos os custos de deslocamento poderão ser cobrados. Entre em contato com a Waters se tiver dúvidas sobre a preparação do local. É possível usar o endereço de e-mail listado em Tópicos relacionados para perguntas sobre a preparação do local e formulários preenchidos. Se necessário, a Waters agendará uma pesquisa do local.

• Forneça armazenamento adequado para os equipamentos Waters antes de serem instalados.
• Prepare o laboratório para que atenda aos requisitos especificados no guia de preparação do local.
• Verifique se cada requisito foi atendido preenchendo o formulário de confirmação do cliente e a inspeção de verificação no final de cada seção. Depois de preencher todas as caixas de seleção, devolva o guia de preparação do local para a Waters.
• Antes de agendar a instalação do sistema, entre em contato com a Waters e confirme o nome do operador designado para estar presente durante a instalação e para concluir o treinamento de operação básica do sistema.
• Certifique-se de que a embalagem seja armazenada adequadamente para uso futuro ou reciclada de acordo com as diretrizes locais de reciclagem. Tanto a caixa de papelão quanto os insertos de espuma de polietileno de baixa densidade (LDPE, Low Density Polyethylene) são amplamente reciclados.

Tópicos relacionados:

• customer_communication@waters.com
• Lista de verificação de preparação do local
• Armazenamento